Terugbetalingsbeleid

 

Dit onderwerp maakt integraal deel uit van onze algemene voorwaarden.

De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor Klanten die in hun hoedanigheid van consument, retailer of groothandelaar artikelen online aankopen bij V TechCare BV. De Klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroeping termijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag van de sluiting van de overeenkomst. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant V TechCare BV. Stolwijkstraat 55B, 3079 DN Rotterdam, tel. +31(6)85 064 5861, e-mail : info@revvi.eu via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. Om de herroeping termijn na te leven moet de Klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroeping termijn is verstreken. De Klant moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen aan V TechCare BV heeft meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan V TechCare BV, Stolwijkstraat 55 B, 3079 DN Rotterdam, tel. +31(6)85 064 5861 , e-mail : info@revvi.eu. De Klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de Klant.  
Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt       V TechCare BV. zich het recht voor om de Klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de Klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.  Enkel artikelen die zich in de originele verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.  Indien de Klant de overeenkomst herroept, zal V TechCare BV alle tot op dat moment van de Klant ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, aan de Klant terugbetalen binnen maximum 14 kalenderdagen nadat V TechCare BV op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Klant om de overeenkomst te herroepen. Bij verkoopovereenkomsten kan V TechCare BV wachten met de terugbetaling totdat hij alle goederen heeft teruggekregen. 
Eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze van de Klant voor een andere wijze van levering dan de door V TechCare BV geboden goedkoopste standaard levering worden niet terugbetaald. V TechCare BV betaalt de Klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen de Klant voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.